Gode råd til opsætning af varmepumper

Varmepumper udgør en stor del af kagen, når man ser på, hvilke klager Ankenævnet for Tekniske Installationer får ind. Typisk er der tale om simple fejl som nemt kan undgås, lyder det fra Spiras’ ekspert på området.

Nye tal fra Ankenævnet for Tekniske Installationer viser, at varmepumper ikke kun fylder i den offentlige debat og i den grønne omstilling. De udgør også en stor del af de klager, som Ankenævnet får ind. Men sådan behøver det ikke at være, hvis man spørger Kent Bisgaard, energirådgiver hos Spiras, der i denne uge, holdt oplæg til VE-installatør temadag hos TEKNIQ Arbejdsgiverne.

– Det er ikke kompliceret. En varmepumpeinstallation kan være en enkel installation, man skal bare huske at gøre de ting, man har lært. Det er typisk helt simple fejl, der kan undgås, hvis man holder sig til side 1 eller side 2 i lærebogen, siger Kent Bisgaard til tekniq.dk.

Kent Bisgaard har tidligere været ansat hos Thermia, hvor han oplevede, at ca. 70 til 80 procent af de fejl de fik opkald omkring, var flow-relaterede fejl. For ham handler hans oplæg om at gøre installatørerne så konkurrencedygtige som muligt, ved at de sørger for en sikker, enkelt og veludført installation, da dette også medfører den højeste virkningsgrad for varmepumpen.

Hver fjerde klage handler om varmepumper

Tal fra Ankenævnet for Tekniske Installationer viser, at flere end 25 procent af klagerne omhandler varmepumper. Men man skal passe på med at lave en direkte kobling mellem klager omhandlende varmepumper og installationen af dem, der kan nemlig være mange forskellige faktorer, der spiller ind, når kunder vælger at indgive en klage.

– En af de væsentligste fejlårsager er, at man ikke får lavet balancering af varmeanlægget. Det er ikke svært, men man er nødt til at forholde sig til det. Det er på ingen måde kompliceret, men det sker bare ikke nødvendigvis ude i dagligdagen. Så det er mit budskab, når jeg kommer rundt: Man behøver ikke at gøre noget vildt, for at komme godt i mål, man skal bare huske det basale, siger Kent Bisgaard.

Ankenævnet for Tekniske Installationer

… er et privat godkendt ankenævn, hvis vedtægter er godkendt af Erhvervs- og Vækstministeriet.

Ankenævnet blev stiftet i 2006 af brancheorganisationen TEKNIQ Arbejdsgiverne, Forbrugerrådet Tænk og Parcelhusejernes Landsforening med det formål at medvirke til en nem og effektiv løsning af uoverensstemmelser mellem forbrugere og bygningssmede, el- og vvs-installatører.

Ankenævnet behandler klager fra forbrugere mod erhvervsdrivende, der er etableret i Danmark, over el-, vvs- og smedearbejder samt elinstallationsrapporter udført efter huseftersynsordningen.